随着我国数字经济的快速发展，由现代信息网络和通信技术驱动的新型灵活就业已成为重要的新就业形态，对于稳定就业形势具有重要意义。当前快递员、外卖员等新型就业劳动者群体不断壮大，已经成为推动经济发展的重要举措。社会各界高度关注快递、外卖员等灵活就业群体的职业伤害和社会保障问题。“嘉成业就”团队成员积极响应国家政策，深入参与灵活就业群体职业伤害与社会保障调研实践活动，以走访调研、实地观察为主要方式，于2022年12月23日前往淮南市调研快递外卖员职业伤害现状。
快递点负责人郑某分享道：“像我工作经常点外卖，经常接触外卖职业，发现他们没有什么自由可言，基本上是为了生计在奔波。而且长时间工作和不规律的作息时间下工作。”
图为小队成员采访快递点负责人
王某也谈到了自己工作情况：“通常需要骑车快速配送物品，在限定时间内完成大量工作，这会增加自己的心理压力。频繁的配送任务和客户抱怨也可能导致焦虑和情绪不稳定。”
图为小队成员采访快递员
针对以上问题，我们“嘉成业就”团队充分认识到这些灵活就业群体的辛勤付出和坚持。我们在此呼吁采取以下措施来减少快递外卖员的职业伤害，共同营造一个友善和温暖的社会环境。公司和社会组织提供职业培训和安全教育：公司应提供必要的培训，教授快递外卖员正确的工作姿势和技巧，以减少骨骼和关节问题的风险。此外，鼓励使用安全装备，如头盔和保护护具，在骑车过程中减少事故风险，同时在恶劣天气下合理分配工作任务和时间，以减轻快递外卖员的工作压力。避免过度的配送任务和限时要求，以减少心理压力和焦虑。（撰稿：厦大嘉庚“嘉成业就”林国飞）
